سفارشات و فروش به عنوان نوک پیکان درآمدزایی در سازمان مسوولیت عرضه و ارایه محصولات شرکت به مشتریان را دارد. سیستم کارآمد سفارشات و فروش که امکان مدیریت فرآیند فروش محصولات، ردگیری وضعیت تولید، تحویل و تسویه سفارشات و تحلیل اطلاعات فروش را بر عهده داشته باشد، کمک بسیار شایانی به مدیریت می نماید.
از طرفی تحلیل درست بازارِ هدف، نیاز اصلی سازمان‌هاست. مدیران پس از تحلیلِ دقیقِ اطلاعاتِ سیستمِ فروش، بازار را بر اساس شاخص‌ها گروه‌بندی می‌کنند. سیستم مدیریت فروش وسفارشات رای‌دانا علاوه بر بررسی و رتبه‌بندی مشتریان با پیشبینی و ارزیابی فروش پاسخگوی این نیاز است. در طراحی این سیستم عملکرد یکپارچه با سیستم‌های تولید، انبار، و مالی لحاظ شده که دسترسی آسان به اطلاعات سفارشات فروش و وضعیت مالی طرف تجاری را فراهم می‌نماید.
