مدیریت فرآیندهای کسب و کار، به عنوان راهکاری جهت افزایش کارایی، اثربخشی و سودآوری فرآیندها در سازمانها بکار میرود.
این پروسه از طریق شناخت و تحلیل تمامی فعالیتهای سازمان آغاز شده و با مدلسازی آنها به بهترین فرآیندهای استاندارد جهانی در هر زمینه، کسب و کار شما را بهبود میبخشد.
گامهای اجرایی مدیریت فرآیندهای کسبوکار:
- تدوین فرآیند
- دسته بندی فرآیندهای سازمان
- ترسیم نقشه فرآیندهای سازمان
- مدلسازی فرآیند
- اجرا و اعتبارسنجی فرآیند
- الگوبرداری
- اصلاح و طراحی مجدد فرآیند
- شبیه سازی سازمان
- آنالیز عملکرد فرآیندهای شبیه سازی شده
مزایای مدیریت فرآیندهای کسب و کار
- بهبود فعالیتهای بین وظیفه‌ای که اشخاص، سیستم‌های اطلاعاتی و شرکای تجاری را به‌هم پیوند می‌دهد.
- تسهیل ارتباطات و ایجاد یک زبان مشترک مفهومی با هدف درک بهتر فرآیندهای سازمان و به تبع آن بهینهسازی فرآیندهای سازمان
- تشخیص گلوگاههای موجود در سازمان و ارائه راهکارجهت برطرف کردن و پیشگیری از آن
- حفظ پیوستگی در تصمیم گیریهای سازمان
- عدم سردرگمی نیروهای انسانی جدید