چرا خدمات؟
پیگیری درخواست خدمات، اجرای کار و هزینه‌های مرتبط
ماژول خدمات می‌تواند درخواست‌های مشتریان یا واحدهای سازمانی، نوع خدمت، مسئول اجرا و زمان‌بندی کار را در یک فرآیند مشترک مدیریت کند. ثبت فعالیت‌های انجام‌شده، منابع مصرفی و وضعیت هر درخواست، به پیگیری اجرای خدمات کمک می‌کند. ارتباط با قراردادها و مالی نیز می‌تواند هزینه‌ها و صورتحساب خدمات را به سوابق کار متصل کرده و امکان بررسی عملکرد تیم‌ها را فراهم سازد.
مزایای راهکار خدمات Cyber ERP
ثبت و پیگیری درخواست‌های خدمات
تعیین مسئول اجرا و زمان‌بندی فعالیت‌ها
نگهداری سابقه خدمات هر مشتری یا واحد
ثبت منابع مصرفی و هزینه اجرای خدمت
هماهنگی خدمات با قرارداد و صورتحساب
- ثبت و پیگیری درخواست‌های خدمات
- تعیین مسئول اجرا و زمان‌بندی فعالیت‌ها
- نگهداری سابقه خدمات هر مشتری یا واحد
- ثبت منابع مصرفی و هزینه اجرای خدمت
- هماهنگی خدمات با قرارداد و صورتحساب
همین حالا برای درخواست مشاوره و دمو رایگان اقدام کنید.
سوالات متداول
قیمت راهکار خدمات سایبر ERP چگونه محاسبه میشود؟
قیمت بر اساس زیرسیستمهای انتخابی، تعداد کاربران و نوع استقرار (روی سرور سازمان یا ابری) محاسبه میشود. برای دریافت پیشنهاد قیمت، فرم درخواست دمو را تکمیل کنید.
آیا میتوان خدمات را جدا از سایر ماژولها خریداری کرد؟
بله. هر ماژول بهتنهایی قابل استقرار است و در صورت نیاز، ماژولهای دیگر بعداً بدون انتقال دوباره اطلاعات به آن اضافه میشوند.
خدمات چگونه با سایر بخشهای سازمان یکپارچه میشود؟
همه ماژولهای سایبر ERP روی یک پایگاه داده مشترک کار میکنند؛ رویدادهای هر بخش بهصورت خودکار در بخشهای مرتبط ثبت میشود و نیازی به ورود دوباره اطلاعات نیست.
پیادهسازی خدمات چه مدت طول میکشد؟
مدت پیادهسازی به اندازه سازمان و تعداد زیرسیستمها بستگی دارد و شامل مطالعه فرایندها، نصب، انتقال اطلاعات، آموزش کاربران و پشتیبانی پس از راهاندازی است.