تُستخدم إدارة عمليات الأعمال كوسيلة لزيادة كفاءة وفعالية وربح العمليات في المنظمات.
تبدأ هذه العملية من خلال التعرف على جميع أنشطة المنظمة وتحليلها وتحسين عملك من خلال تصميمها وفقًا لأفضل العمليات القياسية العالمية في كل مجال.
الخطوات التنفيذية لإدارة العمليات التجارية:
١-تطوير العملية
٢-تصنيف العمليات التنظيمية
٣-رسم خرائط عمليات المنظمة
٤- عملية النماذج
٥- التنفيذ و المصادقة
٦- أنماط-رسم
٧-تعديل العملية و إعادة تصميمها
٨- سياق المنظمة
٩-تحليل أداة عمليات النمط
فوائد إدارة العمليات التجارية:
- تحسين الأنشطة متعددة التخصصات التي تجمع الأشخاص وأنظمة المعلومات وشركاء الأعمال معًا.
- تسهيل الاتصال وإنشاء لغة مفهومة مشتركة بهدف فهم عمليات المنظمة بشكل أفضل وبالتالي تحسين عمليات المنظمة
- تحديد الملاحظات في المنظمة وتقديم الحلول للقضاء عليها ومنعها
- المحافظة على التناسق في قرارات المنظمة
- عدم الخلط بين القوى العاملة الجديدة